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pos机出现的问题找谁解决?

   日期:2020-01-04     来源:支付联盟    作者:联盟    浏览:1    评论:0    

咱们在使用银联刷卡机的过程中,难免会碰到一些刷卡的问题。而在刷卡交易的过程中,是涉及到了几方机构的,包括银联、银行、第三方支付公司、持卡人、商户、代理商等等。刷卡问题的不同,那么所涉及到的解决问题方也就会有所不同。因此,咱们在刷卡机出现问题时,应该找谁解决呢?下面咱们就一起来看看吧!

pos机出现的问题

pos机出现的问题找谁解决?

1、找代理商解决:

一般是POS机出现故障问题,比如显示器不亮了、打印纸打不出来纸、刷不了卡等等情况。

2、找银行解决:

一般是遇到了银行系统升级,交易资金没能按时到账的时候,这时可以直接找收款银行卡的银行,咨询到账时间。

3、找第三方支付公司解决:

如果遇到申办问题、POS机需要解封问题、刷卡问题中代理商解决不了的,那么就需要直接找第三方支付公司进行处理。

pos机出现的问题

4、找银联解决:

如果遇到想要查询POS机是否通过银联安全检测认证,那么就需要在中国银联网站上进行查找,并且还也可查询是否是直接走银联支付通道。

5、持卡人自己解决:

如果遇到没有打印纸了、因为持卡人自己变更结算卡而出现不到账、因信用卡被封导致刷不了卡等等情况,那么持卡人自己就能进行处理POS机刷卡问题。

以上就是有关pos机出现的问题,哪种问题找谁解决的相关回答,希望能对大家有所帮助。如果大家在刷卡过程中出现问题,但是有不知道找谁解决的话,那么建议是直接找咱们移动POS机的网站客服,我们会一对一专业为您解决任何刷卡难题。

 
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